UNIMSG è una piattaforma cloud innovativa per la gestione unificata delle comunicazioni aziendali, integrando WhatsApp, SMS ed e-mail in un’unica interfaccia intelligente. La soluzione si posiziona come strumento essenziale per aziende che necessitano di comunicare efficacemente con clienti e prospect attraverso i canali più utilizzati.
Caratteristiche Principali:
Gestione Template Avanzata: Template personalizzabili per WhatsApp, SMS ed e-mail con variabili dinamiche, il cuore del sistema risiede nella capacità di creare e gestire template di messaggi personalizzabili, utilizzabili per i tre canali. Questa funzionalità permette di standardizzare le comunicazioni mantenendo coerenza e professionalità, riducendo drasticamente i tempi di preparazione delle campagne.
Multi-canale Intelligente La piattaforma consente di selezionare dinamicamente il canale più appropriato per ogni destinatario. Questa flessibilità ottimizza i tassi di apertura e risposta, adattandosi alle preferenze dei destinatari e alla natura del messaggio.
Liste Destinatari Segmentate Il sistema permette di organizzare i contatti in liste mirate, facilitando campagne segmentate e comunicazioni personalizzate. Questa segmentazione migliora significativamente l’efficacia delle comunicazioni e il ROI delle attività di marketing e customer care.
Dashboard Controllo: Monitoraggio real-time con metriche su invii, consegne e risposte